FAQ

Ihre Fragen, unsere Antworten.

Ist die Mehrwertsteuer in den Preisen enthalten?
Ja. Alle Preise im Laufmeter-Shop sind inklusive Mehrwertsteuer.

Liefert Laufmeter weltweit?
Nein. Wir beliefern ausschliesslich Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein.

Muss ich ein Kundenkonto erstellen, damit ich etwas bestellen kann?
Nein, müssen Sie nicht. Sie können Bestellungen auch als Gast tätigen, wenn Sie das wünschen. Ein Kundenkonto ermöglicht Ihnen detaillierte Einsicht in frühere Bestellungen. Sie können Lieferscheine ansehen und herunterladen. Ausserdem müssen Sie mit einem Kundenkonto nicht bei jeder Bestellung Ihre Kontakdetails neu eingeben.

Was kostet mich der Versand?
Bis zu einem Warenwert von CHF 200.– verrechnen wir eine Versandpauschale von CHF 10.–. Ab einem Warenwert von CHF 200.– übernimmt Laufmeter die Versandkosten. Gutscheine versenden wir versandkostenfrei.

Wie lange dauert es bis die bestellten Kleider bei mir sind?
Wir versenden bestellte Ware ausschliesslich mit der Schweizerischen Post zum A-Post-Tarif. Bestellungen bearbeiten wir werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen bearbeiten wir keine Bestellungen.
Sie können davon ausgehen, dass Lieferungen innert zwei bis drei Tagen bei Ihnen eintreffen. Sollte es aus irgendwelchen Gründen länger dauern, kontaktieren wir Sie. Alle Details zum Versand finden Sie hier: https://shop.laufmeter.ch/versandinformationen/

Kann ich Kleider, die mir nicht passen zurückschicken?
Sie haben grundsätzlich ein Rückgaberecht, welches jedoch auch mit Bedingungen verbunden ist. Alle Informationen zu Retouren finden Sie hier: https://shop.laufmeter.ch/retouren/

Kann man bei Laufmeter auch Kleider auf Mass anfertigen lassen?
Nein. Unser Shop bietet Ihnen ein sorgfältig kuratiertes Sortiment von Basics.

Kann ich bei Laufmeter auch Kleider kaufen, die nicht im Shop angeboten werden?
Jein. Wenn ein Artikel in der von Ihnen gewünschten Grösse oder Farbe nicht an Lager ist, können Sie ihn auch nicht kaufen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail und teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen. Wir schauen dann direkt mit den Designerinnen, ob sich das gewünschte Stück auftreiben lässt und informieren Sie über Lieferbarkeit und -fristen.
Laufmeter führt regelmässig Anlässe durch, die regionale Mode direkt zu Ihnen bringen. Bei unseren Modeschauen uf dr Gass und an unseren Mode-Salons kaufen Sie direkt bei den Designerinnen und Designern. Mehr zu unseren Aktivitäten hier: https://www.laufmeter.ch/
Zusätzlich wird das Onlineshop-Sortiment laufend ausgebaut werden. Wir arbeiten daran, unser Angebot zu erweitern. Sie werden im Laufe des Jahres neue Labels und neue Artikel finden.

Kann ich sicher sein, dass die von mir bestellten Artikel auch wirklich echt sind und von den von mir ausgewählten Designerinnen stammen?
Ja. Sie können sich darauf verlassen, dass die von uns angebotenen Kleider echt sind. Sie finden in unserem Angebot keine Massenware, keine Kopien, keine Billigproduktionen. Wir kennen unsere Lieferantinnen und Lieferanten persönlich und garantieren erste Qualität.